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    河南省甲庚機械設備有限公司

    全國免費服務熱線:0371-68169519

    劉經理:13673615669 (微信同號)

    郵箱:295229369@qq.com

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    地址:河南省鄭州市鞏義市紫荊路與河洛路交叉口向東500米路南


    售后服務

    我們向您承諾:

    一、貼心售前服務:
    1.用于在進行設備購買的時候對設別肯定會有某種程度的認知,但是這種認識并不全面、也不完善,因此在客戶購買之前我們將為您提供您可能需要的設備的詳盡資料,同時會讓專業的工程人員為您進行解說,讓您對設備有一個詳盡充分的了解。  

    2. 公司設服務熱線為用戶解答各種產品方面的疑問與難題,服務熱線電話:13673615669  0371-68169519


    二、安心售中服務   
    1. 雙方的權利和義務我們將在合同中明確的進行陳訴,消除您的疑慮,最大程度上滿足客戶的相關要求,并且會及時的與客戶進行溝通,保證客戶權利的實現。
    2.按照合同準時交貨是公司履行義務的基本,貨到之后會有相關的人員直接與客戶進行聯系,讓您輕輕松松進行驗貨,如果運輸過程中因為天氣狀況出現延誤,我們將會及時的與客戶取得聯系,并進行相關的處理。


    三、放心售后服務  

    1.磚機產品出現問題的,客戶應及時進行投訴,我們將在接到顧客投訴起3小時內給予答復,技術人員將以最快的速度趕赴現場,通常省內為48小時以內,省外是3天。
    2.公司絕對嚴格遵循合同規定,因產品均實行三包,質保期內出現質量問題均由本公司負責。對超過質保期限的產品,我們將會根據用戶的需要提供維修所需配件做好維護工作。


     
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